淘宝售后

到岗时间：不限 性别要求：不限 婚况要求：不限 岗位职责：（接受应届毕业生，可培养）1、全职，熟悉淘宝/天猫规则有经验者优先，处理电商平台线上订单售后问题。2、正常打字速度即可，做事有条理认真细致，勤劳朴实、扎实肯干。3、有耐心，热情大方，有良好的服务意识。有责任心、能承受工作压力。4、具有团队意识，敢于承担责任，能够服从部门工作安排。5、无不良嗜好，为人真诚。二、任职资格：1、大专以上学历，男女不限。2、打字速度正常即可，原则上一分钟50字以上，反映敏捷，灵活；3、熟悉淘宝购物的相关流程，通过旺旺能耐心解答顾客的疑问；4、有淘宝、天猫京东客服工作经验1年以上者优先；5、沟通能力强，有耐心，上进心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；6、有较强的学习与抗压能力，能独立、平和地处理工作中遇到的各种问题。三、工作时间：(单休，排班轮班制，不一定周末休)白班8:00-17:00四、薪资4000-4500