工作职责：1.询盘开发：通过各个国际贸易平台，完成日常询盘和回复，利用公司资源和个人开拓资源，积极开拓市场渠道并获取目标客户，按时按量完成公司制定的目标，2013-2021年度本公司出口业绩排名在宁波市100名以内。2.与客户建立长期合作关系，制定产品营销计划，从价格策略，产品策略，渠道策略等角度，跟进客户沟通及反馈，完成日常邮件及电话回复，确保订单进展及交付，提升客户满意度，客户好评率100%。3.资料整理：及时完成订单合同，各项单证及货款回收等资料的整理和跟进，支持外贸业务正常开展。4.团队管理：人数在4人，在职期间负责招募跟单人员6名以上，根据客户的问题，分析成功跟单的案例，制定标准有效的外贸跟单客服服务方案，有效提高本团队工作效率30%。2020年和2021年期间本团队被公司评为优秀团队。